Оплата и доставка

Заказ можно оформить онлайн - круглосуточно. Как только мы увидим ваш заказ, мы обязательно свяжемся с вами, чтобы подтвердить его и еще раз проверить состав заказа. 

Самая ранняя отправка заказа - с 9.00, если заказ был оформлен вами днем ранее (с 8.00 до 18.00). С 11.00, если заказ был оформлен в нерабочее время менеджеров (с 20.00 вчерашнего дня до 8.00 сегодняшнего)

Прием заказов на доставку сегодняшним днем с 8.00 до 18.00 (Крайнее время отправления букета - в 19.00, если будет возможность, и по согласованию с менеджером . Заказ на сегодняшний день - не менее, чем за 3 часа до желаемого времени. Доставка букета - бесплатна  и возможна только в пределах города ОРЁЛ и ЛИПЕЦК. Оптовый заказ (цветы в пачках с максимальной скидкой) - только самовывоз.

Заказы на самовывоз - собираются по общим правилам и выдаются в магазине: в г. Орел "Кактус и Фикус" - Московское шоссе, 142., в г. Липецк - "ЦВЕТТОРГ "Проспект Победы, 21

Забрать свой заказ самовывозом можно: с 8.30 - если заказ оформлен минимум днем ранее (до 18.00), до 20.00. Если заказ оформлен сегодняшним днем на сегодня, либо ночью на сегодня - заказ можно будет забрать по общим правилам  (с 11.00, в любом случае - после согласования с менеджером)

Обращаем ваше внимание: 
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, срезанные цветы после совершения оплаты замене или возврату не подлежат. Данный товар включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого  размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (пункт 13).